Com o firme compromisso de oferecer ao cliente um atendimento personalizado e de qualidade, a Lubrication Management renovou a TESSWEB, a sua área de clientes online.
Com uma imagem renovada e importantes melhorias, esta plataforma online torna mais fácil e cómoda a gestão das amostras de óleos e massas lubrificantes por parte dos clientes para saberem o estado dos seus equipamentos e componentes.
Para poderem gerir as amostras de óleos e massas, os clientes deverão registar-se primeiro, para depois aceder à sua área privada.
A plataforma reforça a visualização gráfica dos dados das amostras, a exportação de dados e a combinação de todos os parâmetros registados nos relatórios para realizar todo o tipo de consultas: procurar dados de amostras de óleos e massas lubrificantes concretas, conhecer a evolução do seu estado, o tempo de resposta e o seguimento de amostras pendentes de validar, entre outras.
Como novidade, a nova área tem uma secção de FAQ ou perguntas frequentes que inclui vídeos tutoriais para que o cliente tire o máximo partido do seu espaço privado nesta plataforma.
O seguinte vídeo tutorial mostra o ecrã de início da TESSWEB e algumas das opções que se pode gerir desde esta página: Que informação nos dá o ecrã inicial da TESSWEB?
